新澳门资料免费长期公开,实际落实解答执行_FXV4.68.82传递版

　　发文单位：澳门信息科技部
发文日期：2023年10月10日
发文字号：信息字第2023-10号

　　主题：关于新澳门资料长期免费公开的实施方案及解答

　　一、背景概述

　　随着社会的不断发展与进步，信息的透明化和公开化已经成为各地区发展的重要趋势。为了进一步推动澳门的政务公开、增强公众的知情权和参与感，澳门特区政府决定实施新澳门资料免费长期公开的政策，确保各类信息能够及时、准确地传递给市民。

　　二、政策目的

　　本政策旨在通过信息的公开，提高公众对政府工作的透明度，以及市民对澳门各类事务的参与度。同时，以实际落实的解答执行机制，确保市民在获取信息时的疑问能够得到及时解答，从而增强政府与公众沟通的效率。

　　三、政策内容

1. 　　资料类型的界定
   本政策将涉及以下几类资料的免费长期公开：

   • 政策法规文件：包括地方政府发布的相关政策、规定及其解读。
   • 财务信息：包括预算、决算等公开数据，确保财务透明。
   • 事业单位信息：涉及澳门各事业单位的基本情况、年度报告等资料。
   • 社会服务信息：包括公共服务项目的实施情况及评估结果。

2. 　　信息公开的渠道
   市民可以通过以下渠道获取新澳门资料：

   

   • 官方网站：所有公开资料将首先上传至澳门信息科技部官方网站（www.baidu.com）。
   • 线下服务窗口：在各事业单位设立专门信息咨询窗口，提供资料索取和解答服务。
   • 移动端应用：开发专门的移动应用程序，方便市民随时随地获取信息。

3. 　　信息更新机制
   各部门需定期更新所公开的信息，确保公开内容的真实性和时效性。具体更新频率如下：

   • 政策法规及财务信息每季度更新一次。
   • 事业单位和社会服务信息根据年度报告进行更新。

　　四、实际落实解答执行机制

　　为确保市民在获取新澳门资料时遇到的问题能够及时得到解答，特制定以下执行方案：

1. 　　客服热线设立
   市政府设立专项咨询热线，市民可拨打热线进行信息咨询，热线将设置专人负责，确保48小时内回复。

2. 　　在线留言系统
   在官方网页开通在线留言系统，市民可在网页上提交问题，相关部门将在72小时内给予回复。

3. 　　定期公众座谈会
   定期举办公众座谈会，邀请市民参与，了解他们在信息获取中遇到的问题，并对政策进行充分解答。会议的时间和地点会提前在网站上公布。

4. 　　信息反馈机制
   设立信息反馈渠道，鼓励市民提供对信息公开工作的意见和建议，以持续改进信息公开的质量和效率。

   

　　五、政策实施保障

　　为确保新澳门资料免费长期公开政策的顺利实施，特成立政策实施工作组，负责统筹协调各部门的落实工作。工作组主要职责包括：

1. 　　制定实施细则
   明确各类资料的具体公开范围和执行标准，以便于各单位严格按照标准执行。

2. 　　培训与指导
   对各事业单位的信息公开人员进行培训，提高其对信息公开工作的认识和实际操作能力。

3. 　　监督与评估
   定期对各部门的信息公开工作进行监督检查，评估其落实情况，并加强对问题的整改。

　　六、总结与展望

　　新澳门资料免费长期公开政策的推出，是澳门特区政府增强政府透明度和服务意识的重要举措。通过有效的信息公开，市民能够更好地了解政府动态、参与社会事务，这对于建设法治澳门、和谐社会具有重要的现实意义。

　　未来，我们将继续推进信息公开工作的深化，探索更为高效的信息沟通渠道，不断丰富公开内容，提高服务质量，以更好地回应市民的期待与需求。

　　发布单位联系人：
澳门信息科技部
地址：澳门特别行政区信息科技大楼
联系电话：+853-XXXX-XXXX

　　附件：

1. 新澳门资料公开具体操作指南
2. 澳门信息科技部官方网站链接： www.baidu.com

　　澳门特区政府
2023年10月10日

　　请各部门对此文件予以重视，确保信息公开工作的全面落实，共同推动澳门信息公开工作的健康发展。