文件编号：2024-01
发文单位：澳门特别行政区
发文日期：2024年4月1日

　　关于新澳门资料免费长期公开的集中解答与落实

　　各相关单位及公众：

　　为贯彻落实信息公开政策，提高政府透明度，增强公众对澳门各类资料的获取便利性，特制定本文件，以集中解答有关“新澳门资料免费长期公开”的相关事宜，并明确落实各项措施。希望广大公众积极关注，充分利用澳门提供的公开资料，实现信息的共享与获取。

　　一、文件背景及目的

　　澳门特别行政区政府自成立以来，一直致力于提高信息公开透明度，保障公众知情权。为响应社会各界对信息公开的迫切需求，特别是在数字化时代背景下，我区将进一步推进资料的免费长期公开工作，以提升公共服务的效率及质量。本次政策的制定旨在为市民提供清晰的指南，确保每一位市民都能方便、快捷地获取所需资料。

　　二、公开资料范围

　　根据新澳门资料免费长期公开的政策，以下资料将长期向公众开放：

1. 　　政府发布的法律法规
   包括所有法律文件、政策文件、行政规章等，确保市民能够全面了解政府的法律框架。

2. 　　统计数据
   包括经济、人口、社会发展等各类统计数据，为研究和决策提供依据。

3. 　　公共服务信息
   各类公共服务（如教育、医疗、社会保障等）的相关信息，以指导市民更好地使用公共资源。

   

4. 　　行政透明信息
   政府各部门的工作计划、预算、审计报告等，保障市民对政府工作的监督。

5. 　　环境信息
   包括生态环境保护、资源利用、污染物排放等相关信息，促进公众对环保问题的关注。

　　三、如何获取公开资料

　　为了方便公众获取上述公开资料，特设立以下获取渠道：

1. 　　官方网站
   公众可以通过访问 www.baidu.com 查询相关资料。澳门各级政府及其下属机构的官方网站均设有信息公开专栏，方便市民查阅。

2. 　　政府服务中心
   各区设有政府服务中心，市民可以直接前往咨询人员进行资料请求，工作人员会协助您获取所需的公开记录。

3. 　　热线电话
   通过拨打设定的热线电话，市民可以咨询公开资料的获取流程及相关事宜，工作人员将提供解答。

　　四、集中解答公众关切

　　在实施新澳门资料免费长期公开政策的过程中，公众可能会遇到以下问题，特针对这些问题集中解答：

1. 　　资料申请是否收费？
   根据相关规定，本次公开的资料均为免费长期公开。市民可以自由获取，不收取任何费用。

2. 　　如果找不到所需资料怎么办？
   若公众在获取资料时遇到困难，可以通过政府服务中心的咨询热线寻求帮助，工作人员将指导您获得所需信息。

3. 　　公开资料的更新频率如何？
   各类资料将根据实际情况进行定期更新，具体更新频率视不同资料性质而定。重要的法律法规和统计数据将优先更新。

4. 　　如何确保资料的真实性和准确性？
   澳门特别行政区政府承诺所有公开资料均为真实有效的信息，相关部门将定期审核资料的准确性，并及时修正错误信息。

　　五、倡导社会参与

　　为了更好地落实新澳门资料免费长期公开政策，我们呼吁社会各界积极参与，反馈对信息公开的需求与建议：

1. 　　建议反馈渠道
   公民可通过政府网站留言、邮件、热线电话等多种方式提出对信息公开的建议和意见。

   

2. 　　志愿者参与
   我区鼓励志愿者参与信息公开的宣传工作，帮助更多市民了解和使用公开信息。

3. 　　媒体报道
   各类媒体应积极报道与信息公开相关的活动及成果，提高公众的关注度与参与意识。

　　六、结语

　　新澳门资料免费长期公开政策的实施，是加快推进政府透明化、提升公共服务水平的重要举措。我们希望，市民能够充分利用这一政策，积极参与到信息公开中来，共同推动澳门的社会发展与经济繁荣。

　　如有疑问，请访问我们的官方网站 www.baidu.com 或拨打热线电话查询。感谢大家的支持与参与。

　　澳门特别行政区
2024年4月1日

　　此文件仅供各有关单位及公众参考，落实施行过程中如有问题，请及时联系相关部门反馈。