政策文件

　　关于新澳资料免费及增值电信业务的通知

　　发文单位：信息产业部

　　发文日期：2023年10月

　　发布编号：GIT17.12

　　一、背景与目的

　　随着信息技术的迅猛发展和数字经济的不断壮大，增值电信业务作为信息产业的重要组成部分，已在促进社会经济发展、提高国民生活水平等方面发挥了积极作用。本通知旨在明确新澳资料免费提供及增值电信业务的相关政策，以推动行业健康有序发展，保障用户权益，促进公平竞争。

　　二、新澳资料免费政策

1. 　　政策内容 新澳资料免费政策旨在通过提供优质的资料服务，助力用户更好地获取信息和享受增值电信服务。该政策允许合规运营的增值电信业务单位，在满足相关法律法规及行业标准的前提下，向广大用户免费提供新澳资料，涵盖教育、科研、商业及文化等多个领域。

2. 　　实施要求

   

   • 参与提供新澳资料免费服务的单位，必须具备合法的增值电信业务经营许可证。
   • 提供的资料内容必须真实、准确、合法，严禁发布虚假信息或侵权内容，以维护用户的合法权益。
   • 各单位需定期对免费提供的新澳资料进行更新，确保信息的时效性和可靠性。

　　三、增值电信业务的发展方向

1. 　　业务创新 增值电信业务应在现有基础上，积极探索新形态、新模式，尤其是在新媒体、云计算、大数据等新兴领域，推动技术创新与业务创新的深度融合。特别是在新澳资料的整合与应用方面，通过技术手段提升资料的可获取性和使用效率。

2. 　　用户体验 增值电信业务提供单位需不断优化用户体验，提升服务质量，鼓励用户反馈，及时解决用户在使用过程中的问题，加强用户服务与管理。在新澳资料的使用中，用户体验将直接影响到服务的口碑和市场竞争力。

　　四、对新澳资料免费业务的监管

1. 　　行业自律 鼓励相关增值电信业务提供单位成立行业协会，通过自律机制维护行业的健康发展，制止不正当竞争行为，提高新澳资料免费政策的执行效果。

2. 　　政府监管 政府相关主管部门应加强对新澳资料免费业务的监管，定期检查和评估业务单位的服务质量，确保其遵循相应的法律规定以及行业标准。特别是对于信息的安全性及真实性，需加强管控，防止信息泄露及诈骗事件的发生。

　　五、市场竞争与合作

1. 　　公平竞争 各增值电信业务单位应在新澳资料免费提供的过程中，遵循公平、公开、公正的原则，杜绝恶性竞争行为。各单位在竞争中应提升自身服务能力与质量，通过合理的市场策略赢得用户的信任与支持。

2. 　　合作共赢 各增值电信业务单位与相关行业、机构应加强合作，共同开发新澳资料的整合与应用，形成资源共享、优势互补的良性合作模式。通过合作，推动更多优质新澳资料的产生与传播，以更好地服务广大用户。

　　六、注意事项

1. 　　合规性 各增值电信业务单位在实施新澳资料免费政策时，必须严格遵循国家的法律法规，确保合规运营，避免因违规而导致的法律责任。

2. 　　信息安全 信息安全是实施新澳资料免费政策的重要基础，各单位需加强数据保护，防范信息泄露风险，确保用户信息的隐私性与安全性。

3. 　　维权渠道 广大用户在使用新澳资料免费服务过程中，若发现侵权或服务质量问题，应及时向相关主管部门反映，推动问题的解决与整改。

　　七、总结

　　本通知明确了新澳资料免费及增值电信业务的相关政策与实施细则，旨在促进行业健康发展，保障用户的合法权益。各增值电信业务单位应结合自身实际，认真贯彻落实本通知要求，不断创新服务和提高用户体验，推动新澳资料与增值电信业务的深度融合，共同推动信息产业的繁荣与发展。

　　特此通知。

　　附件：

1. 新澳资料免费政策实施细则
2. 增值电信业务单位自查表
3. 用户反馈表

　　信息产业部

　　2023年10月