随着新冠疫情的蔓延，防疫工作已成为全社会关注的焦点，工商银行作为我国金融业的重要力量，始终将保障员工和客户的安全健康放在首位，积极落实防疫措施，筑牢健康安全防线。

高度重视，迅速响应

工商银行各级机构高度重视防疫工作，第一时间成立防疫工作领导小组，制定防疫工作方案，通过视频会议、内部通知等形式，迅速传达疫情防控工作要求，确保各项防疫措施迅速落地。

严格防控，确保安全

1、加强营业场所防控，工商银行各营业网点严格执行防控措施，每日定时消毒，为客户提供安全放心的服务环境，客户进入网点时，需佩戴口罩、接受体温检测，并登记个人信息。

2、强化员工健康管理，工商银行要求员工佩戴口罩上岗，每日进行健康检测，如有异常情况，及时报告并安排就医，加强员工防疫知识培训，提高员工防疫意识和能力。

3、保障客户安全，工商银行优化服务流程，减少客户等待时间，降低交叉感染风险，对于线上服务，工商银行加大投入，提供24小时线上服务，满足客户足不出户的金融需求。

创新举措，服务防疫

1、设立防疫专项贷款，工商银行针对受疫情影响的企业，设立防疫专项贷款，简化审批流程，提供优惠利率，支持企业复工复产。

2、线上义诊服务，工商银行联合医疗机构，推出线上义诊服务，为客户提供在线医疗咨询和健康管理服务。

3、普及防疫知识，工商银行通过微信公众号、官方网站等渠道，普及防疫知识，提高客户防疫意识，共同抗击疫情。

关爱员工，共克时艰

工商银行关注员工身心健康，为员工提供必要的防疫物资，如口罩、消毒液等，关注员工家庭生活，帮助解决员工实际困难，让员工感受到大家庭的温暖。

积极参与，支持社会

工商银行在做好自身防疫工作的同时，积极参与社会防疫工作，通过捐赠资金、物资等方式，支持地方政府和医疗机构的防疫工作，共同抗击疫情。

工商银行在防疫工作中，始终将员工和客户的安全健康放在首位，积极落实各项防疫措施，通过严格防控、创新举措、关爱员工和积极参与社会防疫等方式，筑牢健康安全防线，工商银行将以此为契机，不断提高防疫工作的能力和水平，为客户提供更安全、更便捷的服务，为社会的稳定和繁荣做出贡献。

在疫情面前，工商银行始终坚定信心，坚信只要我们团结一心，共克时艰，一定能打赢这场防疫阻击战，让我们携手并进，共同迎接美好的明天。